Politică de livrare
Vă mulțumim că ați ales VisionDanceware! Ne angajăm să vă livrăm produsele prompt și eficient. Vă rugăm să consultați politica noastră de expediere pentru a înțelege termenele și procedurile noastre de expediere.
Termenele de livrare:
Timpul nostru ideal de livrare este între 4 și 7 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii. Ne străduim să procesăm și să expediem comanda dumneavoastră cât mai repede posibil pentru a ne asigura că primiți produsele dumneavoastră în timp util.
Circumstanțe excepționale:
În anumite situații, când întâmpinăm un volum neașteptat de mare de comenzi, timpul nostru de livrare poate fi prelungit până la 10 zile lucrătoare. Acest timp prelungit de procesare este o excepție și se datorează cererii copleșitoare pentru produsele noastre.
Procesarea comenzilor:
- Comenzile sunt procesate de obicei în 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- Procesăm comenzi de luni până vineri, cu excepția weekendurilor și sărbătorilor.
- Odată ce comanda dumneavoastră a fost procesată și expediată, veți primi un e-mail de confirmare a expedierii cu informații de urmărire.
Transport international:
Pentru comenzile internaționale, timpii de livrare pot varia în funcție de reglementările vamale și de import ale țării de destinație. Vă rugăm să rețineți că orice taxe vamale, taxe sau taxe impuse de țara de destinație sunt responsabilitatea destinatarului.
Întârzieri de livrare:
Deși depunem toate eforturile pentru a ne îndeplini termenele de expediere, pot exista circumstanțe neprevăzute, cum ar fi întârzieri meteorologice, inspecții vamale sau probleme legate de transportator, care ar putea duce la întârzieri dincolo de controlul nostru. Apreciem înțelegerea dumneavoastră în astfel de situații.
Contactaţi-ne:
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la starea de livrare a comenzii sau aveți nevoie de asistență, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți aici.
Apreciem afacerea dvs. și sperăm să vă bucurați de experiența de cumpărături cu noi!
